“AscoltaMI” – Nuovo Servizio Digitale per il Benessere delle Studentesse e degli Studenti

Si informa la comunità scolastica che, in attuazione della legge 30 dicembre 2024, n. 207, è attivo il Progetto “AscoltaMI”. Si tratta del nuovo servizio digitale gratuito promosso dal Ministero dell’Istruzione e del Merito, finalizzato a sostenere gli studenti nel superamento delle difficoltà dell’età evolutiva e a favorire un clima scolastico inclusivo.

Il servizio, integrato all’interno della Piattaforma Unica, si configura come uno strumento di ascolto qualificato e accompagnamento, complementare all’azione educativa quotidianamente svolta dalla scuola e dalle famiglie.

A chi è rivolto (In prima applicazione)

Per questo anno scolastico, il servizio è dedicato specificamente a:

  • Studentesse e studenti dell’ultimo anno della scuola secondaria di primo grado.
  • Studentesse e studenti del primo biennio della scuola secondaria di secondo grado.

In cosa consiste il beneficio

Il progetto prevede l’assegnazione di un voucher gratuito per un percorso di supporto psicologico, realizzato in collaborazione con il Consiglio Nazionale dell’Ordine degli Psicologi (CNOP):

  • Un massimo di 5 incontri della durata di 60 minuti ciascuno (il primo incontro durerà 70 minuti per concordare le modalità di erogazione).
  • I colloqui si svolgeranno interamente online attraverso un applicativo di videoconferenza sicuro e riservato integrato nella Piattaforma Unica.

Come richiedere il servizio

  1. Richiesta del beneficio (Fase 1): I genitori o gli esercenti la responsabilità genitoriale possono presentare la domanda accedendo alla sezione “Agevolazioni” della propria area privata sulla Piattaforma Unica (percorso: “Home → Strumenti Welfare e comunità → AscoltaMI”). L’assegnazione del contributo avviene in modo automatizzato secondo l’ordine cronologico di presentazione delle domande, fino a esaurimento delle risorse del Fondo.
  2. Scelta dello psicologo (Fase 2): Una volta ottenuto il voucher, la famiglia ha 30 giorni di tempo per individuare e selezionare il professionista psicologo direttamente sulla piattaforma, pena la decadenza dal beneficio.
  3. Erogazione degli incontri (Fase 3): Lo psicologo pianificherà il primo incontro entro 10 giorni dalla selezione. Tramite Unica, i genitori potranno monitorare l’avanzamento del percorso e gli studenti consultare il calendario degli appuntamenti.

Privacy e tutela dei dati

Il servizio è progettato nel pieno rispetto della disciplina sulla protezione dei dati personali. Le istituzioni scolastiche riceveranno esclusivamente notifiche automatiche sull’avvio e la conclusione del ciclo di incontri in formato totalmente anonimo e aggregato. In nessun caso il Dirigente Scolastico o il personale della scuola potranno visualizzare dati personali o informazioni riferibili ai singoli studenti coinvolti.